健康、汽车生态保费增速双双超30%！众安在线上半年业绩解析

8月20日

众安在线公布上半年业绩

交出了亮眼的成绩单

这主要得益于

在哪些业务上的发展呢

一起来看看

— 01 —

众安的业绩

众安在线截至6月30日的半年内

实现总保费166.6亿元，↑9%

保险服务收入150.4亿元

承保利润6.6亿元，↑109%

归母净利润6.7亿元，↑1104%

*本文未标注币种均为人民币

其中，自营渠道实现

总保费36.97亿元，↑16.9%

占总保费比例提升至22.2%

自营渠道用户数已达到388万

— 02 —

众安的生态

①

健康生态

上半年

通过尊享e生、众民保两大核心品牌

构建起健康生态的多层次产品矩阵

为约1521万被保用户提供健康保障

总保费达62.8亿元，↑38.3%

尊享e生推出10年来

已经迭代了25次

上半年实现保费42.5亿元

平均用户年龄约为39岁

众安在线上半年还在

众民保基础上

推出众民保中高端医疗险

众民保系列产品上半年实现保费10.3亿元

同比增长638.8%

②

汽车生态方面

上半年

车险市场销售渠道线上化率持续提升

众安在线紧抓机会

借助自身互联网渠道优势

同时围绕车险用户推出了

驾乘意外险、出行意外险等产品

上半年汽车生态

实现总保费14.8亿元，↑34.2%

同时紧抓新能源车险蓬勃发展机遇

已经为百余个品牌的新能源车主

提供车险产品和服务

上半年总保费同比增长125.4%

占车险总保费18.6%

同比提升7.6个百分点

③

数字生态

深耕创新业务及宠物险

上半年都取得不错的成绩

数字生活生态总保费为62.1亿元

其中创新业务保费达到24.9亿元

占比达到40.1%，同比增长40%

宠物险实现总保费5.6亿元，↑51.3%

市占率领先

上半年服务超111万宠物主

众安在线还紧抓低空经济的发展机遇

针对不同无人机机型、不同服务模式

推出无人机机损险、三者责任险

累计服务超百万无人机机主

上半年的总保费增速超20%

— 03 —

众安的科技

众安作为全国首家互联网保险公司

坚持“保险+科技”的双引擎驱动

持续深化在人工智能、区块链、云计算

以及大数据等创新领域的前沿技术布局

从底层重构保险价值链

上半年研发投入3.98亿元

利用主流大模型及自有数据

上半年自主研发的AI中台众有灵犀

成为业务变革的核心引擎

其知识工程、语音服务

以及AI Gateway等多模块协同作用

已覆盖保险业务全流程需求

上半年

众有灵犀上活跃的机器人近110个

众有灵犀中台生产环境机器人

累计调用量达4.5亿次，行业领先

在业务应用方面

AI已深度融入产品的设计、营销、

承保、服务、理赔、质检全流程

在营销端的应用

AI显著提升了用户的触达范围与效率

实现需求的精准匹配

在公域流量获取领域

搭建了数字人直播新模式

借助人工智能工具优化直播与短视频制作过程

提升获客精准度和营销效率

在私域流量运营与客户经营方面

利用AI构建完整的用户行为轨迹图谱

借助AI的场景化长记忆等能力

将智能化融入全周期管理

众安在线全面推广AI辅助营销手段

实现健康险付费场景下AI Copilot的100%覆盖

在高价保单销售及客户复购方面

AI客服的服务效能显著超越人工客服40%以上

— 04 —

众安的银行

众安旗下银行子公司

众安银行（ZA Bank）

于2019年成为香港首批获批

数字银行牌照的银行

在2020年正式开业

如今已经发展为香港市场上

功能及产品最为丰富的数字银行之一

众安银行通过手机端全数字化的运营模式

打造一站式综合金融服务平台

是目前香港唯一一家为用户提供

存款、贷款、转账、卡消费

外汇、保险、投资、企业银行

24小时服务的数字银行

众安银行上半年

实现历史性扭亏为盈

净利润达到0.49亿港元

值得一提的是

众安银行现在是亚洲少数

同时为零售投资者提供

基金、美股、加密货币交易的持牌银行

上半年成为香港超300家Web3企业

以及本地大部分持牌虚拟资产交易平台的银行伙伴

还成为首家为稳定币沙盒发行人提供

专属「储备银行服务」的本地数字银行

— 05 —

众安的股票

业绩向好也带动股价攀升

截至今日收盘

众安在线现价20.06港元

较年初涨79%

较年内低点涨110%

总市值达到338亿港元

你看好众安在线的发展吗？

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